Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für R&B Empowerment
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Svenja Heidbüchel, handelnd unter R&B Empowerment, Lorbeerstrasse 40, 41466 Neuss, und den Kunden über Coaching, Mentoring, Workshops, Finanzbildung, Money-Mindset, Trading-Grundlagen, Workbook-Produkte und begleitende digitale Inhalte.
Abweichende Vereinbarungen im individuellen Angebot gehen diesen AGB vor, sofern sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.
§ 2 Leistungsbeschreibung
R&B Empowerment vermittelt Wissen, Struktur und Selbstführungsimpulse rund um Finanzbildung, Vermögensaufbau, Börsenverständnis, Optionen, Trading-Strategien, Money-Mindset und persönliche Entscheidungsprozesse. Inhalt, Umfang, Laufzeit und Format ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Die Leistungen können insbesondere 1:1-Gespräche, Gruppenformate, Workshops, Workbook-Unterlagen, Übungsaufgaben, Reflexionsfragen, Community-Elemente, Aufzeichnungen und schriftliche Impulse umfassen, sofern dies vereinbart wurde.
§ 3 Keine Anlage-, Rechts-, Steuer- oder Therapie-Beratung
Die Leistungen stellen keine Anlageberatung, Anlagevermittlung, Finanzportfolioverwaltung, Rechtsberatung, Steuerberatung, Versicherungsberatung oder therapeutische Leistung dar. Es erfolgt keine persönliche Kauf-, Verkaufs- oder Halteempfehlung zu bestimmten Finanzinstrumenten und keine Geeignetheitsprüfung im aufsichtsrechtlichen Sinn.
Beispiele zu Wertpapieren, ETFs, Optionen, Strategien, Charts, Depots oder Trades dienen ausschließlich der Wissensvermittlung, Veranschaulichung und Diskussion. Der Kunde trifft jede Finanz-, Anlage-, Trading- und Steuerentscheidung eigenverantwortlich und sollte bei Bedarf einen zugelassenen Berater hinzuziehen.
§ 4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt in der Regel im Anschluss an ein persönliches Gespräch, einen Call oder eine individuelle Abstimmung zustande. Maßgeblich sind das individuelle Angebot und die Annahme durch den Kunden, zum Beispiel per E-Mail, WhatsApp, schriftlicher Bestätigung, Terminvereinbarung oder Zahlung.
Derzeit erfolgt keine Buchung über einen automatisierten Online-Bestellbutton auf einer Website. Sollte künftig eine Online-Bestelloberfläche genutzt werden, werden die hierfür erforderlichen Informationen, Widerrufsfunktionen und Bestellprozesse gesondert umgesetzt.
§ 5 Vergütung und Zahlungsmodalitäten
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
R&B Empowerment nimmt derzeit die Kleinunternehmerregelung in Anspruch. Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG nicht ausgewiesen.
§ 6 Termine, Umbuchung und Nichterscheinen
6.1 Einzeltermine können bis 48 Stunden vor Beginn einmalig kostenfrei umgebucht werden, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
6.2 Bei Absage weniger als 48 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen gilt der Termin grundsätzlich als in Anspruch genommen. Der Kunde kann nachweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6.3 Bei Krankheit, höherer Gewalt oder besonderen persönlichen Umständen kann R&B Empowerment freiwillig eine kulante Ersatzlösung anbieten. Ein Anspruch darauf besteht nicht, sofern gesetzlich nichts anderes gilt.
6.4 Muss R&B Empowerment einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist kein Ersatztermin möglich, wird der betroffene Termin anteilig erstattet.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Soll die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
§ 8 Mitwirkung und Eigenverantwortung
Coaching und Finanzbildung setzen die aktive Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Inhalte zu prüfen, Rückfragen zu stellen, Entscheidungen abzuwägen und die eigene finanzielle, persönliche und steuerliche Situation zu berücksichtigen.
R&B Empowerment schuldet keine bestimmten finanziellen Ergebnisse, keine Rendite, keine Trefferquote, kein Einkommen, keine Verlustvermeidung und keinen bestimmten persönlichen Erfolg.
§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Unterlagen, Workbooks, Präsentationen, Strategien, Prompts, Checklisten, Aufzeichnungen, Grafiken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung im Rahmen des gebuchten Angebots.
Nicht gestattet sind insbesondere Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verkauf, Nutzung in eigenen Produkten, Schulungen oder Gruppen sowie das Aufzeichnen von Calls ohne vorherige Zustimmung. Bei Verstößen kann R&B Empowerment den Zugang zu Inhalten sperren und weitere Rechte geltend machen.
§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz
R&B Empowerment behandelt persönliche Informationen aus Coachings und Mentorings vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den gesonderten Datenschutzhinweisen.
Der Kunde verpflichtet sich, vertrauliche Inhalte anderer Teilnehmer aus Gruppenformaten, Communities oder gemeinsamen Calls nicht weiterzugeben.
§ 11 Haftung
R&B Empowerment haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet R&B Empowerment nicht für eigenverantwortliche Anlage-, Trading-, Steuer- oder Geschäftsentscheidungen des Kunden, für Marktverluste, Margin-Folgen, entgangene Gewinne, Folgeschäden oder Entscheidungen, die ohne individuelle Prüfung durch zugelassene Fachberater getroffen werden.
§ 12 Hinweis zur FernUSG-Einordnung
Einzelne Angebote können je nach konkreter Ausgestaltung rechtlich als Fernunterricht eingeordnet werden, insbesondere wenn entgeltlich Wissen vermittelt wird, die Leistung überwiegend räumlich getrennt erbracht wird und eine Lernerfolgskontrolle oder individuelle Rückmeldung stattfindet. R&B Empowerment beobachtet diese Einordnung fortlaufend.
Sollte sich in einem Einzelfall verbindlich ergeben, dass ein Angebot einer Zulassung bedurft hätte und daraus Rückabwicklungsansprüche entstehen, wird R&B Empowerment eine faire und pragmatische Lösung anbieten. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
R&B Empowerment ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
Kleinunternehmer nach § 19 Umsatzsteuergesetz · Stand: 04. Juli 2026
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